成都市殘疾人聯(lián)合會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)“市殘聯(lián)”)組織召開(kāi)了一場(chǎng)意義重大的“牽手福蓉·雙百雙千”助殘行動(dòng)專(zhuān)題推進(jìn)會(huì)。本次會(huì)議的核心目標(biāo)在于進(jìn)一步推動(dòng)助殘行動(dòng)的“擴(kuò)圈擴(kuò)容”與關(guān)鍵服務(wù)的加速“上線”,旨在整合更廣泛的社會(huì)資源,創(chuàng)新服務(wù)模式,以科技賦能殘疾人事業(yè),切實(shí)提升殘疾人群體的獲得感、幸福感與安全感。值得注意的是,來(lái)自武漢的信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)為本次行動(dòng)的深化推進(jìn)提供了重要的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持與創(chuàng)新思路。
“牽手福蓉·雙百雙千”助殘行動(dòng)是成都市殘聯(lián)著力打造的品牌項(xiàng)目,其內(nèi)涵豐富,旨在通過(guò)鏈接百家企事業(yè)單位、動(dòng)員千名志愿者,進(jìn)而惠及數(shù)以千計(jì)的殘疾人朋友,在就業(yè)扶持、康復(fù)服務(wù)、文化融入、無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)等多個(gè)維度形成長(zhǎng)效幫扶機(jī)制。此次推進(jìn)會(huì)標(biāo)志著該行動(dòng)進(jìn)入提質(zhì)增效、深化拓展的新階段。
會(huì)議重點(diǎn)部署了“擴(kuò)圈擴(kuò)容”的戰(zhàn)略方向。所謂“擴(kuò)圈”,即突破現(xiàn)有合作網(wǎng)絡(luò),積極吸引更多元的社會(huì)主體加入助殘行列,包括但不限于高新技術(shù)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、文化傳媒機(jī)構(gòu)及社會(huì)組織等,構(gòu)建一個(gè)更立體、包容的助殘生態(tài)圈。“擴(kuò)容”則側(cè)重于拓展服務(wù)內(nèi)容與覆蓋人群,從傳統(tǒng)的物質(zhì)幫扶向精神關(guān)懷、能力發(fā)展、社會(huì)參與等更深層次需求延伸,并著力將服務(wù)觸角延伸至農(nóng)村地區(qū)及困難重度殘疾人家庭,確保普惠共享,不留死角。
在“服務(wù)上線”方面,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的緊迫性。市殘聯(lián)正積極推動(dòng)各類(lèi)助殘服務(wù)的線上化、平臺(tái)化。例如,計(jì)劃通過(guò)開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬應(yīng)用程序或升級(jí)現(xiàn)有平臺(tái),實(shí)現(xiàn)殘疾人證辦理、補(bǔ)貼申領(lǐng)、就業(yè)信息匹配、在線技能培訓(xùn)、康復(fù)指導(dǎo)預(yù)約等服務(wù)的“一網(wǎng)通辦”。這正是武漢信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮關(guān)鍵作用的領(lǐng)域。他們憑借在智慧城市、大數(shù)據(jù)分析及用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),為成都?xì)埪?lián)提供了從平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)安全治理到無(wú)障礙交互界面適配等一系列前沿解決方案,確保上線的服務(wù)不僅高效便捷,更充分考慮了不同殘疾類(lèi)別的特殊需求,真正實(shí)現(xiàn)“信息無(wú)障礙”。
推進(jìn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng),各方代表就如何落實(shí)“雙百雙千”目標(biāo)進(jìn)行了深入研討。企業(yè)代表承諾將提供更多適配性崗位與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);社會(huì)組織分享了社區(qū)精準(zhǔn)幫扶的經(jīng)驗(yàn);而技術(shù)專(zhuān)家,特別是來(lái)自武漢的團(tuán)隊(duì),則演示了如何利用信息技術(shù)構(gòu)建殘疾人服務(wù)需求動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù),并通過(guò)智能算法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的精準(zhǔn)推送與高效配置。
此次會(huì)議的召開(kāi),是成都市殘聯(lián)在新發(fā)展階段貫徹以人民為中心的發(fā)展思想、推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的具體實(shí)踐。通過(guò)主動(dòng)“牽手”社會(huì)各界力量,尤其是引入像武漢信息技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)這樣的專(zhuān)業(yè)外部智慧,成都的“福蓉”助殘品牌正被注入新的科技動(dòng)能。行動(dòng)的“擴(kuò)圈擴(kuò)容”與“服務(wù)上線”,不僅將有效提升服務(wù)能級(jí)與覆蓋面,更探索出了一條“社會(huì)力量+專(zhuān)業(yè)技術(shù)”多方聯(lián)動(dòng)、合作共贏的現(xiàn)代助殘新路徑,為全國(guó)殘疾人服務(wù)體系的創(chuàng)新完善提供了寶貴的“成都經(jīng)驗(yàn)”。下一步,成都市殘聯(lián)將持續(xù)深化與各方的合作,確保各項(xiàng)舉措落地生根,讓科技之光溫暖每一位殘疾人的生活。